Förlängd ångerrätt tom 180107

KÖPVILLKOR

BETALNINGSSÄTT

Betalning sker tryggt och säkert genom Klarna Check-out som accepterar följande betalsätt i Sverige:

FAKTURA
Kostnad 0 kr, 0% ränta. 14 dagars betaltid. Få alltid hem varan innan du betalar. Din faktura skickas med dina varor. Vid betalning med Klarna Faktura levererar och fakturerar vi endast till din folkbokförda adress.

Om du vill att vi skickar ut en ny faktura eller har frågor om din faktura, konto eller avbetalning vänligen kontakta Klarna direkt på www.klarna.com

KORTBETALNING
Visa, Mastercard m.fl. All kommunikation sker via krypterade servrar med äkta SSL-certifikat.

BANKBETALNING
Direktbetalning via Nordea, SEB, Swedbank, Handelsbanken m.fl. 

KLARNA KONTO
Avbetalning som anpassas efter betalsumma samt dina preferenser. Vid betalning med Klarna Konto levererar och fakturerar vi endast till din folkbokförda adress.

KAMPANJER
Vi har ibland kampanjer då vi erbjuder extra lång betaltid helt utan ränta, såsom jul- och sommarkampanjer. Dessa aktiveras efter att köp godkänts.

ORDERBEKRÄFTELSE

När vi mottagit din beställning skickar vi ut en orderbekräftelse så fort som möjligt via e-post. Denna innehåller fullständig information om din beställning. Om du upptäcker något fel vänligen kontakta info@gabra.se omedelbart med ditt ordernummer bifogat.

Om du vill ändra eller avbeställa en order går det bra så länge ordern ännu inte expedierats, kontakta info@gabra.se

FRAKTVILLKOR

Vi har en fast fraktkostnad på 45 kr. Fraktfritt vid köp över 349 kr. (Frakt och fakturaavgifter räknas inte in i summan för fraktfritt, endast artiklar räknas in i summan för fraktfritt).

Vid outlöst paket förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift för våra utlägg. Denna kostnad är i dagsläget 150:-

LEVERANSVILLKOR

Våra lagerförda varor levereras till dig inom 1-3 arbetsdagar.

Som speditörer använder vi oss av Posten och DHL. Mindre försändelser skickas med Posten och större försändelser som paket till ditt närmaste DHL-ombud och kan ta ytterligare ett par dagar.

Avisering sker i regel via SMS till det mobilnummer eller till den e-post adress som angivits vid beställning.

Om inte paketet hämtas ut i tid återgår paketet till oss och vi förbehåller oss därmed rätten att debitera de merkostnader detta medför vilket är 150 kr inklusive moms.

ÅNGERRÄTT

Som kund har du alltid 14 dagars ångerrätt enligt Distansavtalslagen. Det innebär att om du köper en vara på postorder eller via telefon, TV-shop eller internet, har du möjlighet att ångra köpet inom 14 dagar. Varan ska vara oanvänd. Ångerfristen börjar löpa från den dag du tagit emot varan. Ångerrätten gäller oöppnade produkter.

Kontakta oss på info@gabra.se med ditt ordernummer för mer information om hur du går till väga.

Ångerrätt gäller ej realiserade varor. Realiserade varor kan endast bytas mot en annan vara.

Ansvar och kostnad för returfrakt ligger på kund i enlighet med Distans- och hemförsäljningslagen (2005:59). Konsumenten ansvarar för risken vid returfrakt; denna risk innefattar bland annat att produkten skadas eller kommer bort under frakt. Varorna skall skickas tillbaka i sitt ursprungliga emballage samt i ursprungligt skick.

Om din försändelse skickats fraktfritt kommer du att debiteras den faktiska fraktkostnaden.  Är du inte nöjd med produkten och vill byta till en annan går det självklart bra så länge förpackningen är oöppnad.

Ångrad produkt ska alltid returneras i väsentligen oförändrat skick samt i originalförpackning med tillhörande emballage.  Om du ångrar ditt köp och skickar tillbaka en produkt till oss betalar vi tillbaka ditt köpbelopp senast inom 10 dagar efter att returen mottagits.

Kontakta alltid oss innan du skickar tillbaka något!

Returer skickas till:

Falck - GåBra.se

Falkvägen 17

232 52 Åkarp

REKLAMATION

Om paketet är skadat/öppnat vid leverans ska du reklamera det direkt hos ditt utlämningsställe. 

Om något är fel med din produkt ber vi dig att kontakta oss omedelbart så att vi kan lösa problemet. E-posta info@gabra.se och var så specifik som möjligt. Glöm ej att ange ditt ordernummer.

SERVICE

Kontakt sker via e-post: info@gabra.se eller via kontaktformuläret här på sidan.

Vi har som mål att besvara samtliga ärenden inom 48 timmar. Tänk dock på att vår kundtjänst inte har öppet under lördag och söndag eller allmänna helgdagar. Vi hoppas även att du kontaktar oss om du har synpunkter, klagomål, tips, har önskemål om nya produkter eller vill meddela oss något annat.

PERSONUPPGIFTSPOLICY

Vi lämnar ej ut adresser, telefonnummer e-postadresser eller andra personuppgifter om våra kunder till tredje man för marknadsföringssyfte, statistisk bearbetning eller dylikt.

Kunders personuppgifter behandlas konfidentiellt oavsett om de speciellt har begärt detta eller inte. Vi använder informationen endast för att kunna handlägga kundernas beställningar, till exempel för att kunna skicka sändningsnummer till din e-post adress eller SMS-avisering till ditt mobilnummer så att du kan hämta ut ditt paket.  

COOKIES

Vi använder cookies för att identifiera besökare som unika men anonyma individer. Detta för att underlätta för dig som kund, t.ex genom att de varor du lägger i din kundvagn sparas en tid för att underlätta vid framtida besök. Om du motsätter dig lagringen av cookies kan du avaktivera funktionen genom att gå in under "inställning" i din webbläsare.

Läs mer om cookies här.

ÖVRIGT

Vi förbehåller oss rätten att häva köp vid felaktiga uppgifter på hemsidan. Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar och ändringar på sidan.


OK

Hemsidan använder cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, utvärdera användningen av de enskilda elementen på hemsidan samt för att understödja marknadsföringen av våra tjänster. Du accepterar vår användning av cookies genom att klicka på OK.
Läs mer om cookies här.